|
1. Mijn advocaat heeft mij voldoende gelegenheid gegeven om mijn probleem toe te lichten.
|
|
|
2. Mijn advocaat heeft mij duidelijk en begrijpelijk uitgelegd wat ik kon verwachten en wat de juridische mogelijkheden waren.
|
|
|
3. Mijn advocaat heeft mij schriftelijk bevestigd dat mijn zaak in behandeling werd genomen en aan welke kosten ik mij kon verwachten.
|
|
|
4. Mijn advocaat heeft mij goed en begrijpelijk op de hoogte gehouden omtrent de voortgang in mijn zaak.
|
|
|
5. Ik ben tevreden over de tactiek die mijn advocaat bij de behandeling van mijn zaak heeft gevolgd.
|
|
|
6. Ik ben tevreden over de inzet van mijn advocaat.
|
|
|
7. Ik ben tevreden over de resultaten van mijn advocaat.
|
|
|
8. Mijn advocaat heeft mij tijdig teruggebeld en tijdig gereageerd op mijn e-mails en / of brieven.
|
|
|
9. Het contact met mijn advocaat was goed.
|
|
|
10. Bij afwezigheid of verhindering van mijn advocaat werd voor een goede waarneming gezorgd.
|
|
|
11. De rekeningen van mijn advocaat waren duidelijk en inzichtelijk.
|
|
|
12. Ik ben tevreden over de dienstverlening van de secretaresse(2).
|
|
|
13. Mocht ik een nieuw probleem krijgen, dan zou ik mij weer tot mijn advocaat of zijn / haar kantoor wenden.
|
|
|
14. Ik zou mijn advocaat aanbevelen bij anderen.
|
|
